Política de privacidad
Última actualización: 26 de julio de 2026
Este aviso explica cómo Atlas Alpha trata la información enviada mediante sus páginas públicas, el proceso de pedido y los canales de soporte.
1. Información que recibimos
Podemos recibir datos de contacto, enlaces de tiendas o productos, información sobre plataforma e idioma, fotografías, capturas, notas escritas, referencias de pedidos y comunicaciones enviadas a soporte.
2. Para qué se utiliza
La información se utiliza para recibir y gestionar solicitudes, preparar la revisión comprada o aceptada, comunicarnos con el cliente, entregar resultados, mantener registros operativos, prevenir abusos y mejorar la fiabilidad del servicio.
3. Pagos y proveedores
Cuando se utilizan servicios de pago, correo, alojamiento, almacenamiento u hojas de cálculo, el proveedor correspondiente puede tratar la información necesaria para realizar esa función. Atlas Alpha no vende información personal.
4. Fotografías y evidencias
Las evidencias enviadas se utilizan para evaluar la tienda, el anuncio o el producto correspondiente. El cliente debe tener derecho a facilitar el material y debe evitar incluir datos personales o sensibles que no sean necesarios.
5. Conservación
La información se conserva únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para operar el servicio, entregar y atender la solicitud, mantener registros empresariales necesarios, resolver incidencias o cumplir obligaciones aplicables.
6. Derechos del usuario
Según la legislación aplicable, una persona puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación u otro derecho disponible en materia de protección de datos. Puede ser necesaria una comprobación razonable de identidad.
7. Seguridad
Atlas Alpha utiliza medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información operativa y del cliente. Ningún sistema en línea puede considerarse completamente libre de riesgos.
8. Cambios y contacto
Este aviso podrá actualizarse cuando cambien el servicio, los proveedores o los requisitos legales. Las consultas sobre privacidad pueden enviarse a la dirección indicada debajo.